当电脑出现问题的时候，我们都可以进入“安全模式”测试一下或杀一下毒，一般情况下都能解决问题。
关于电脑系统的“安全模式”
安全模式 是 Windows 操作系统中的一种特殊模式，他可以在不加载第三方设备驱动程序的情况下启动电脑，使电脑运行在系统最小模式，这样我们就可以方便地检测与修复计算机系统的错误。
简单来说，安全模式只加载最基本的、经过系统确认的、完全没问题的驱动和模块。
安全模式有什么用？
安全模式相当于是一个检修小能手、杀毒小达人。
举俩“栗”子：
1、比如：客户粑粑的电脑不能正常启动，他们就会进安全模式看下能不能正常操作，如果安全模式下操作正常，基本就可以排除电脑硬件问题辣~
2、又比如：客户粑粑的电脑中了病毒，也可以进入安全模式删除，因为如果正常启动系统，开机就会自动运行病毒程序，而安全模式下，只加载最基本的、最忠诚的驱动模块 ，一般不会运行病毒程序，这样查杀病毒就会更彻底更干净辣~
当然，安全模式还有更多功效：
删除顽固文件：总有些没有使用，但删除时系统提示“文件正在运行，无法删除”的顽固文件，这时候，重启电脑进入安全模式， Windows 就会自动释放这些文件的控制权，再删除就不会遇到阻碍了。
修复系统故障：系统运行不稳定，突然终止运行的时候，可以先试试重启电脑进入安全模式启动，然后再正常启动计算机。因为有些系统故障是由于注册表问题导致，Windows 在安全模式下启动时可以自动修复注册表问题，所以在安全模式下启 Windows 成功后，一般就可以在正常模式 ( Normal ) 下启动了。
还有其他作用就不长篇大论了。
不同系统进入安全模式教程
了解了安全模式的作用，下面就讲解一下进入安全模式的具体步骤：
1. Win7系统进入安全模式方法
开机或重启时（即按下开机/重启键后），连续点击键盘的 “ F8 ” 键会出现 高级启动选项，用键盘上的方向键可以移动光标选择“安全模式”，按“Enter（回车键）”确定就可以进入了。
科普小课堂（不想看的可以略过）：
按下 F8 后出现的启动菜单，有 3 个安全模式选项：安全模式、网络安全模式、带命令提示符的安全模式，还有启动日志，区别和作用如下：
①安全模式：
只使用基本文件和驱动程序。如鼠标( USB 串行鼠标除外)、监视器、键盘、硬盘、基本视频、默认系统服务等，但无网络连接。
②带网络连接的安全模式 ：
在普通安全模式的基础上增加了网络连接。但有些自启动的应用程序不会自动加载，如防火墙、杀毒软件等。所以在这种模式下一定要记得手动加载，避免恶意程序在你修复电脑的过程中入侵。
③带命令行提示符的安全模式：
只使用基本的文件和驱动程序来启动，在登录之后，屏幕上显示命令提示符，而非 Windows 图形界面。此方式要熟悉使用dos命令才能操作。
④启用启动日志：
以普通的安全模式启动，同时将由系统加载（或没有加载）的所有驱动程序和服务记录到一个文本文件中。该文件称为 ntbtlog.txt，它位于 Windir 目录中。启动日志对于确定系统启动问题的准确原因很有用。
2. Win10系统进入安全模式方法
方法一： Shift + 重启
按住 Shift 键不放点击重启，电脑重启过程中会进入选项页面，接着选择”疑难解答“-”高级选项“-”启动设置“，在启动设置内，按 4 或 F4 就可以进入安全模式了。
方法二：启动中强制重启 3 次
重启或开机后，按重启或电源按钮连续强制重启 3 次也能进入高级启动菜单，剩余步骤就跟上面一样，点击”疑难解答“-”高级选项“-”启动设置“，再按 F4 就可以进入安全模式辣~
进入安全模式后怎么操作解决问题？
不同的问题进入安全模式后的解决方法也不同。
1、系统更新后电脑异常，进入安全模式卸载更新。
操作方法：
进入安全模式后，在 开始菜单，选择”控制面板“-”程序“-”程序和功能“-”查看已安装的更新“，之后安装的更新程序都会列出，查看”安装时间“，找出最近的导致异常的安装程序，右键单击”卸载“就可以辣~
2、电脑中病毒，安全模式下杀毒
操作方法：进入安全模式后，手动打开杀毒软件，全盘查杀病毒就可以了。
3、 驱动异常，安全模式下卸载驱动
操作方法：进入安全模式后，右键点击”我的电脑“或”此电脑“，点击”管理“打开“计算机管理”窗口，然后点击”设备管理器“，是什么驱动出问题，右键点击”卸载设备“就OK！（在卸载驱动前，请务必先下载好该设备的对应驱动程序）
关于安全模式的这些常见问题和操作方法都在这儿了，若电脑遇到问题，就来学习参考解决问题吧。
【来源：联想商用服务。yufeiye.com（雨飞叶）编辑】